INFORMATIVA PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

INFORMATIVA PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Privacy policy ai sensi del Regolamento UE 679/2016 GDPR).

Gentile cliente, con la presente desideriamo informarla che i dati che ci fornirà saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti nel rispetto delle disposizioni del Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 – GDPR in materia di protezione e tutela dei dati personali e sensibili. La presente informativa, resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 riguarda i dati personali inviati dall’utente visitatore al momento della registrazione/compilazione dei moduli di contatto sul nostro sito internet, messi a disposizione al fine di consentire ai visitatori di fruire del servizio e/o di contattare il gestore del sito stesso inviando tramite modulo una comunicazione mail con i propri recapiti ed eventuali notazioni o quesiti preliminari e i dati che il nostro sistema potrebbe registrare automaticamente mentre visita il sito:

quando compila un modulo di contatto, il sistema informatico potrebbe registrare il mezzo e il sito tramite i quali ha effettuato l’accesso al nostro sito mentre i dati che ci conferirà volontariamente tramite i moduli verranno tramutati in una email che potrà essere conservata nel sistema di posta elettronica. I suoi dati potranno inoltre essere registrati in un database sul server afferente al sito internet;
quando avvia una live chat, i dati che ci conferirà volontariamente saranno registrati sul sistema di terze parti “Zendesk” e gestiti dal titolare del trattamento dei dati e da suoi incaricati al solo scopo e per il solo tempo necessario all’evasione della richiesta. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riporta qui di seguito l’indirizzo web dell’informativa Zendesk: https://www.zendesk.it/company/customers-partners/eu-data-protection/
durante la visita del sito invece, anche se non compila un modulo di contatto, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dell’utente, tutte afferenti ai cookie di tipologia “tecnica” e “di sessione” più avanti specificati, come ad esempio il mezzo e il sito tramite i quali ha effettuato l’accesso al nostro sito, il suo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso al nostro servizio, l’hardware, il software o il browser che utilizza e informazioni sul sistema operativo del suo computer, sui suoi click.

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Le finalità del trattamento dei suoi dati consistono nella possibilità di ricontattarla tramite i recapiti che ci ha inviato al fine di evadere le sue eventuali richieste contenute nel messaggio inviatoci tramite i moduli di contatto.

2. NATURA DEI DATI E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte e salvate per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o la compilazione e invio dei moduli di contatto e chat comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti dall’utente. Il trattamento è svolto direttamente dal titolare del trattamento, anche attraverso suoi incaricati interni.

Cookies
I cookie sono brevi frammenti di testo che permettono al server web di memorizzare informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio i GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5 sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi. Durante la navigazione verranno installati dal sito queste tipologie di cookies: di sessione e analitici di terze parti e nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.
In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

A) Cookie tecnici: sono quelli utilizzati solo per “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per la loro installazione non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del sito potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi.

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• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9; http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
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• Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

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3. NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO
Il presente sito raccoglie e tratta i dati in base al suo consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa e acconsentono al trattamento dei loro dati in relazione alle modalità e alle finalità qui descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento è facoltativo. Il mancato conferimento e/o consenso al trattamento dei suoi dati per le finalità qui descritte determinerà l’impossibilità di ricontattarla ed evadere alla sua richiesta.

4. DURATA DEL TRATTAMENTO
Tutti i dati acquisiti attraverso il nostro sito internet saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati ovvero, conformemente a quanto disposto dal garante per la privacy nei precedenti provvedimenti generali, per un periodo non superiore a 12 mesi a partire dall’ultima azione/richiesta/attività/visita effettuata. Alla scadenza del suddetto periodo di conservazione, i dati personali saranno automaticamente cancellati, ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile.

5. MISURE DI SICUREZZA
Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione), il loro elenco è costantemente aggiornato ed è disponibile su richiesta inviando una comunicazione al titolare del trattamento come meglio di seguito indicato.

6. TRASFERIMENTO DI DATI IN PAESI EXTRA UE
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield) per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi della vigente normativa nazionale e del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR), secondo le modalità e nei limiti previsti, in ogni momento potrà ottenere la conferma dell’esistenza di suoi dati nei nostri archivi ed esercitare i seguenti diritti:

ricevere indicazioni circa origine, finalità e modalità del trattamento, logica applicata ai trattamenti effettuati con strumenti elettronici; estremi identificativi del titolare, dei responsabili designati e soggetti terzi ai quali i suoi dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico.
opporsi in tutto o in parte, al trattamento dei suoi dati ovvero ottenerne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito;
presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).

I diritti di cui sopra sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare del trattamento, anche per il tramite di un incaricato, alla quale sarà fornito idoneo e tempestivo riscontro. Detta richiesta può essere resa verbalmente presso la sede o trasmessa ai recapiti del titolare del trattamento come meglio di seguito specificati.

8. TITOLARE E LUOGO DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento, nella persona del legale rappresentante pro tempore, è:
MyBag SRLS P.IVA 15171651001
Via Benedetto Croce 40, 00142 Roma

Recapiti:
Tel.: (+39) 0766 370127 Mail: mybagsrls@gmail.com

9. AGGIORNAMENTO
La presente informativa è stata aggiornata il: 25/10/2020